Condition générales de ventes
Conditions Générales de Vente — Bebézen™
Dernière mise à jour :
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées via le site Bebézen™ :
🛍️ https://[à compléter]
En passant commande, le client déclare avoir lu, compris et accepté les présentes CGV.
Produits
Les produits proposés sont clairement décrits et illustrés sur le site.
Les photos ne sont pas contractuelles mais nous faisons le maximum pour refléter fidèlement les produits.
Prix
Les prix affichés sont en euros (€) toutes taxes comprises.
Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande (offerte selon promotions en cours).
📌 Bebézen™ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé au tarif en vigueur lors de la validation du panier.
Commande
La validation du paiement constitue une commande ferme et définitive.
Lunaya™ se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de :
• fraude ou suspicion de fraude
• données client incorrectes
• impossibilité d’expédition
Paiement
Les paiements sont sécurisés et cryptés via nos partenaires de paiement :
✔ Carte bancaire
✔ Paypal (si activé)
Aucune donnée bancaire n’est stockée par Bebézen™.
Livraison
Les produits sont expédiés sous [X] jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés.
Les délais de transport varient selon le pays de destination : généralement 7 à 15 jours ouvrés.
📦 Suivi disponible selon la formule choisie lors de la commande.
Lunaya™ ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.
Rétractation et Retours
Conformément à la loi française, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.
✅ Pour initier un retour, contacter :
📧 support@bébézen-shop.com
Le produit doit être retourné neuf, non utilisé, et dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.
Remboursement
Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous [X] jours via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.
Propriété intellectuelle
Tous les textes, images, logos, et contenus présents sur le site Lunaya™ sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite.
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.